BEMIS GLOBAL

Technischer Support und Gewährleistung

Für Distributoren, Schaltanlagenbauer und Projekteinkäufer: wie Sie Bemis ein Produktproblem melden und welche Angaben die Antwort beschleunigen.

Diese Angaben bitte mitsenden

Artikelnummer (z. B. BC1-6505-7312) wie auf dem Produkt- oder Verpackungsetikett angegeben
Herstelldatum oder Chargennummer, sofern auf dem Etikett vorhanden
Anzahl der betroffenen Stücke und gelieferte Menge
Fotos des Produkts, seines Etiketts und der Installation
Kurze Beschreibung des Einsatzes: Versorgungsspannung, Laststrom, Kabel und Umgebung (innen, außen, Baustelle)
Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer

Senden Sie die Angaben an Ihren Bemis-Ansprechpartner im Vertrieb oder über das Kontaktformular.
Unser internationaler Vertrieb und die Qualitätsabteilung prüfen den Fall und bitten bei Bedarf um weitere Fotos oder ein Muster.
Sie erhalten eine schriftliche Antwort mit der technischen Bewertung und der für Ihren Auftrag vereinbarten Lösung.

Gewährleistungsdauer und -bedingungen jeder Lieferung richten sich nach Ihrem Vertriebsvertrag oder Ihrer Auftragsbestätigung.